Preguntas frecuentes
¿Dónde se encuentra? ¿Cómo llegar?
Estamos ubicados en Montes de Oro, Puntarenas. Encuéntrenos fácilmente usando estos enlaces: Google Maps Waze
¿Qué ofreces para celebrar algo verdaderamente especial?
En Domos Mirador, ofrecemos un paquete especial de celebración diseñado para que momentos como compromisos, lunas de miel, aniversarios o cumpleaños sean inolvidables.
¿Donde puedo comer?
Puede pedir comida a domicilio directamente en el Restaurante Malibú o visitar restaurantes cercanos como el Restaurante Dilan y Beta de Oro. También ofrecemos cenas privadas en el domo y desayuno tradicional costarricense. Todos los domos cuentan con cocinas equipadas.
¿Qué servicios y actividades adicionales se ofrecen?
Cena romántica con chef privado
Sesiones fotográficas profesionales
Masajes relajantes dentro de la cúpula. Desayuno tradicional.
Mini bar con vinos, cervezas y bebidas.
Alojamiento que admite mascotas (con cargo adicional)
¿Es necesario un vehículo 4x4 para llegar a la propiedad?
No, no se requiere un 4x4. El camino está mayormente asfaltado. Los sedanes pueden llegar cómodamente, aunque los SUV ofrecen mayor comodidad.
¿Ofrecen traslados al aeropuerto?
Sí, ofrecemos traslados desde los aeropuertos SJO ($180) y LIR ($235). Reserve con al menos 24 horas de anticipación e indique los datos de su vuelo.
¿Se ofrecen tours o excursiones?
Ayudamos a reservar tours de canopy, caminatas, viajes a Isla Tortuga, tours de café y más.¿Está permitido fumar en la propiedad?
La propiedad es libre de humo, excepto las áreas designadas para fumar al aire libre.¿Qué actividades hay disponibles para los niños?
Los niños pueden disfrutar de la piscina, espacios verdes y recomendamos actividades familiares cercanas.¿Ofrecen servicio de lavandería?
El servicio de lavandería está disponible por $9 por carga. Solicítelo a través del formulario en su habitación.¿Puedo llevar a mi mascota?
Se admiten mascotas con un cargo adicional de $30 a $50 por noche. Por favor, avísenos con antelación.
¿Puedo dejar mi equipaje después del check out?
Sí, la consigna de equipaje es gratuita en recepción. Disfrute del jardín, la piscina o las zonas comunes mientras espera.¿Hay estacionamiento disponible en el establecimiento?
Ofrecemos estacionamiento gratuito, seguro y monitoreado por cámaras para su tranquilidad.¿Ofrecen traslados al aeropuerto?
Los traslados desde los aeropuertos SJO y LIR tienen un coste adicional. Reserve con 24 horas de antelación e indique los detalles de su vuelo.¿Puedo solicitar una cama supletoria o cuna?
Las camas supletorias cuestan $15 por noche; las cunas son gratuitas. Solicítelas con antelación.¿Hay un televisor en la cúpula?
Los domos no tienen televisores para fomentar la desconexión. Los apartamentos incluyen Smart TV con Netflix.¿Cuál es su política de cancelación?
Garantía de satisfacción
Si al llegar el huésped no está satisfecho con el alojamiento, podrá recibir un reembolso completo siempre que:
Avisar a recepción dentro de una hora de su llegada.
No utilice el alojamiento (es decir, no pase la noche allí).
Se requiere pago del 100% al momento de la reserva.
Cancelaciones hasta 14 días antes de la llegada: reembolso del 50%.
Cancelaciones 13 días o menos antes de la llegada: No reembolsable.
Casos Excepcionales: Si un huésped presenta documentación oficial de un hospital, médico o institución relevante debido a una emergencia personal o familiar grave, evaluaremos las opciones de cancelación.
¿Necesitas más ayuda?
Contáctenos en cualquier momento para obtener asistencia personalizada con su estadía o solicitudes especiales.